Präsenz
Status Quo AI & Agentic AI im Marketing / Retail
Inhalte / Teaser
KI im Marketing ist überall – aber wo ist der echte Mehrwert? Salesforce und AICONIQ zeigen, wie Marketing-Agenten heute schon produktiv arbeiten: Kampagnen-Management, Market Research und Customer Insights oder als der perfekte CMO? Kein Buzzword-Bingo. Keine Slides-Visionen. Sondern reale Agenten, reale Use-Cases, reale Wirkung.
Beschreibung und Key Learnings
Marketing-Agents demystifiziert – Von ChatGPT zu ActGPT, oder "wie Agenten Marketing wirklich skalieren"
Künstliche Intelligenz ist längst Teil unserer Marketingrealität – und doch bleibt vieles abstrakt. Zwischen Buzzwords, Tool-Demos und Visionen fehlt oft der konkrete Nutzen für den Arbeitsalltag. Genau hier setzt unsere Veranstaltung an: praxisnah, kritisch und mit klarem Blick auf das, was heute wirklich möglich ist.
Zum ersten Mal sind wir zu Gast bei Salesforce im Münchner Arnulfpark – im 11. Stock mit freiem Blick über die Stadt. Eine perfekte Kulisse für das, was wir an diesem Abend gemeinsam vorhaben: Den Blick weiten. Auf die Stadt. Auf unser Marketing. Und auf die Zukunft mit KI.
Worum geht es?
Zusammen mit Salesforce und AICONIQ gehen wir der Frage nach:
Was leisten Marketing-Agenten heute wirklich – und wie verändern sie unsere Arbeit? Was leisten Agenten
zum Kampagnen Management?
für Market Research und Customer Insights?
als der perfekte CMO?
Anstelle von Hochglanz-Folien und Hype liefern wir echte Einblicke: Wie Agenten bereits jetzt Kampagnen orchestrieren, Zielgruppen segmentieren, Inhalte optimieren und Marken sichtbar machen – etwa durch GEO (Generative Engine Optimization) oder durch automatisierte CRM-Prozesse.
Im Zentrum steht der Wandel von ChatGPT zu ActGPT: Weg von der passiven Textgenerierung – hin zu aktiven, autonomen Agenten, die handeln, lernen und echte Wirkung entfalten.
Unsere Referenten:
Nino Bergfeld, Retail & Consumer Goods Lead bei Salesforce, zeigt konkrete Beispiele aus dem Unternehmensalltag. Welche Agenten sind heute im Einsatz? Was funktioniert – und was (noch) nicht?
Prof. Dr. Peter Gentsch, einer der führenden Köpfe für KI im Marketing, liefert den strategischen Rahmen: Welche Infrastruktur brauchen solche Agenten? Was ist Mythos, was bereits Realität? Und wie sieht die nächste Entwicklungsstufe aus?
ACHTUNG: Der Zugang ist aus Sicherheitsgründen nur mit vorheriger Anmeldung möglich.
Moderator*in
Alexander Wunschel (Präsident des MCM)
Referent*innen
Nino Bergfeld
Prof. Dr. Peter Gentsch